Humanización de la asistencia sanitaria

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Centrándonos en las personas… contamos contigo

El Servicio de Salud tiene como prioridad mejorar la salud y la experiencia de la población atendida por medio de una asistencia humanizada.

En el contexto sanitario, humanizar hace referencia al abordaje integral de la persona, dando la misma importancia a las necesidades sociales, emocionales, psicológicas y físicas. Para conseguir humanizar la asistencia hay que considerar todos los determinantes de la salud, tanto los personales como los sociales, los económicos y los ambientales, y además prestar especial atención a la perspectiva de género.  


Para avanzar hacia una mayor humanización de la asistencia, se ha elaborado una estrategia con seis líneas de acción:

 

1. Potenciar la cultura y la estructura de humanización en la organización y cuidar al profesional.

2. Incluir la participación.

3. Fomentar los espacios y ambientes saludables. 

4. Asegurar el trato amable y la autonomía del paciente. 

5. Fomentar la equidad en el acceso al sistema sanitario y facilitar el tránsito de las personas por el sistema. 

6. Proporcionar información efectiva y crear cultura de humanización en la ciudadanía.


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